• 04/28/2017
  • 8:24 AM
663

مركز الاتصال

مركز  الإتصال

مركز اتصال بلدية الفجيرة بالرقم المجاني 800 FM(36) , يعمل على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع لتلقي استفسارات المتعاملين و تقديم و متابعة طلباتهم  و كذلك تلقي بلاغات الحالات الطارئة و التعامل معها . و يقدم مركز الاتصال خدماته عبر الإستجابة الصوتية التفاعلية أو من خلال التحدث الى موظفين مركز الاتصال .

تتوفر الخدمات التالية في مركز الاتصال : 

تقديم الطلب و متابعة حالة الطلب 

تحديث البيانات (رقم الهاتف المعتمد , استعادة كلمة السر)
تقديم الاقتراحات و الشكاوي 
الحصول على روابط مواقع تقديم الخدمة  

الحصول على روابط التطبيقات الذكية لبلدية الفجيرة
الاستفسار عن الخدمات الالكترونية و الذكية